Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2025

1. Verantwortlicher

2. Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48151 Münster, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Referrer, Datum und Uhrzeit).
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website,
zur Durchführung von Veranstaltungen oder zur Abwicklung des Ticketverkaufs erforderlich ist.

Alle externen Ressourcen (z. B. Schriftarten) werden lokal eingebunden.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Ticketverkauf über pretix.eu

Für den Verkauf von kostenpflichtigen und kostenfreien Tickets nutzen wir pretix.eu,
ein Produkt der pretix GmbH, Berthold-Mogel-Straße 1, 69126 Heidelberg, Deutschland.

Die Ticketshops werden über ein JavaScript-Widget in unsere Website eingebunden.

Datenverarbeitung

Alle im Rahmen der Ticketbestellung eingegebenen Daten werden an die
Klangwelten Events GmbH (haftungsbeschränkt) als Veranstalter zur Abwicklung der Veranstaltung übermittelt.

Nach unserem Kenntnisstand gilt:

• Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt nach aktuellen Sicherheitsstandards.
• Alle Server von pretix befinden sich in deutschen Rechenzentren.
• Es gilt ausschließlich deutsches Datenschutzrecht.
• Pretix speichert keine IP-Adressen, Browserdaten oder Referrer.
• Pretix setzt technisch notwendige Cookies zur Warenkorbfunktion.
• Bei Ticketkäufen mehrerer Veranstalter findet keine Datenverknüpfung statt.

Zugriff durch pretix

Das Team von pretix hat technisch Zugriff auf personenbezogene Daten,
nutzt diesen jedoch ausschließlich zur Fehleranalyse im Rahmen von Supportanfragen.

E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen können – insbesondere bei Outlook-Adressen –
über den deutschen Versanddienstleister rapidmail zugestellt werden.

Beim erstmaligen Klick auf einen Link in einer Bestell-E-Mail speichert pretix die Information,
dass die E-Mail-Adresse erreichbar ist. Weitere Auswertungen erfolgen nicht.

Zahlungsabwicklung

Je nach Zahlungsart werden zahlungsrelevante Daten an folgende Dienstleister übermittelt:

• Banküberweisung (Banken der beteiligten Parteien)
• Mollie B.V., Niederlande
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
• Stripe Payments Europe Ltd.

Bei Kreditkartenzahlungen werden die letzten vier Stellen der Kartennummer auf den Servern von pretix gespeichert.

Weitere Informationen:

https://pretix.eu/about/de/privacy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO & Art. 28 DSGVO

6. Cookies & Einwilligungsverwaltung

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein.
Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO & Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

7. Google Analytics

Sofern aktiviert, nutzen wir Google Analytics mit IP-Anonymisierung.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor automatisierten Zugriffen kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Meta Pixel

Sofern aktiviert, nutzen wir das Meta Pixel (Facebook / Instagram)
zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Ihre Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen,
um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.